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DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS

Si no está satisfecho con los artículos solicitados, puede recibir un reembolso completo, menos los costos de envío, dentro de los 21 días posteriores a la compra (fecha de envío) sin usar, sin lavar, en su embalaje original. El cliente debe pagar por el envío de devolución.  Debe notificarlo por email a shop@pangasa.com

INTERCAMBIOS

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PRODUCTO DEFECTUOSO O INCORRECTO

Si el cliente recibe un producto con un defecto de fábrica o por un error imputable a MODA INFANTIL MARÍA LÓPEZ S.L, deberá comunicarlo a ésta a la mayor brevedad, en un plazo de 48 horas.

Sólo se admitirán devoluciones de productos cuando los mismos –excepción hecha del defecto o tara alegado-, se encuentren en perfectas condiciones, no hayan sido usados y conserven sus etiquetas originales, así como su embalaje y –en su caso- documentación y accesorios originales, también en perfectas condiciones.

Además, se deberá enviar una fotografía con el desperfecto para que el producto sea reemplazado, en caso de no haber stock en fábrica, se hará un abono del producto.

MODA INFANTIL MARÍA LÓPEZ S.L  se reserva el derecho a denegar el derecho a devolución de productos en supuestos de vulneración de lo establecido en las presentes condiciones.

* Si su país no está en la lista, envíe un correo electrónico a pangasa@pangasa.com